レンタサイクルは当日でも借りられますか？
ご予約状況に空きがあれば、当日でもお貸し出しすることができます。
子供用のレンタサイクルはありますか？
レンタサイクルは1サイズのみのご用意となり、お子さま向け自転車はお取り扱いしておりません。そのため、当施設のレンタサイクルは身長150cm以上の方を対象としております。
レンタサイクルを連日借りたい場合には、夜間も引き続き借りておけますか？
ご予約が連日の場合も、レンタサイクルのご利用時間は10:00から18:00まで（12月～3月は10:00から17:00まで）となります。
日をまたいでの連続利用はできませんので、1日ごとにご返却くださいますようお願いいたします。
荷物を預かってもらうことはできますか？
受付でのお荷物のお預かりはいたしかねます。お手数ですが、エントランスに設置しているコインロッカーをご利用ください。
コインロッカーは、営業時間中のみご利用いただけます。日をまたいでのご利用はできません。利用料は1回100円となっております。
駐車場はありますか？
当施設の東側に「甲府市歴史文化交流施設駐車場」（有料）を併設しております。
1時間300円（17:00以降7:00まで200円）で、36台駐車できます。
喫煙所はありますか？
甲府市歴史文化交流施設駐車場に喫煙所を併設しております。
施設内で飲食はできますか？
飲食はご遠慮いただいております。蓋のある容器での水分補給は可能です。
自動販売機はありますか？
甲府市歴史文化交流施設駐車場横に2台ございます。
車いすやベビーカーでも利用できますか？
当施設の1階は、バリアフリーとなっておりますので、ご利用いただけます。
多機能トイレやオムツ替え台、授乳室もございます。
開催イベントのチケットは買えますか？
こうふ亀屋座の自主事業以外のチケットは、イベント主催者にお問い合わせください。
どんなイベントが開催されますか？年間スケジュールが欲しいのですが・・・
年間スケジュールのご用意はございませんが、開催イベントのお知らせはホームページに随時掲載しております。
また、エントランスにもイベントチラシをご用意しておりますので、ご覧ください。
施設内で写真や動画の撮影は可能ですか？SNSに投稿してもいいですか？
施設内での撮影はご自由に行っていただけます。SNS への投稿も歓迎しております。
ただし、他のお客様が映り込んでいる場合は、プライバシー保護のため投稿はご遠慮ください。
また、商用利用を目的とした撮影・投稿につきましては、事前にご相談くださいますようお願いいたします。
施設を利用できるのはどんな人ですか？
甲府市にお住まいの方はもちろん、県内外のどなたでもご利用いただけます。
ご利用を希望される場合は、まず「ご利用者登録」をお願いしています。
予約はいつからできますか？
施設の仮予約は、利用日の6か月前の月初日から受付を開始します（レンタサイクル・大型バス駐車場は、3か月前の月初日）。
ホームページの予約フォームからお申し込みください。ホームページからのご予約が難しい場合は、お電話・メールで施設にお問い合わせください。
利用時間は何時から何時までですか？利用時間は何分単位ですか？
利用時間は9:00～18:00となります。なお、イベント等の開催時間によっては22:00までご利用いただけます。
利用時間は1時間単位です。
どんなことに使えますか？
コンサートやダンス、演劇、マルシェといった一般公開のイベントはもちろん、各種団体の会議や講演会、研修会などの参加者限定のイベントまで、非常に幅広い用途でご利用が可能です。
ご利用にあたり、ご不明な点やご相談がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
何人まで利用することができますか？
演芸場は120名（収容人数）、多目的室は6～10名程度までご利用いただけます。
施設の空き状況はどこで確認できますか？
当ホームページの「各種ご予約」から空き状況をご確認いただくことができます。
施設見学はできますか？費用はかかりますか？
ご希望があれば施設内をご見学いただけます。ただし、既にご予約が入っている場合やご利用中の場合は、見学をお受けできないことがあります。なお、予約のない時間帯のご見学は無料です。
施設を予約したい場合はどうしたらいいですか？
こうふ亀屋座のホームページより「利用者登録」を行っていただき、登録したIDにより、施設予約フォームよりお申込みください。ホームページからのご予約が難しい場合は、お電話・メールで施設にお問い合わせください。
予約当日に利用時間の変更や延長はできますか？
ご希望の時間帯に他のご予約が入っていない場合は、変更を承ることは可能です。
予約のキャンセルはできますか？
施設予約をキャンセルされる場合、キャンセル料が発生することがございます。
ご予約日の30日前までは無料でキャンセルすることができます。詳しくは「利用料金について」をご確認ください。
利用料金はいくらですか？
利用時間帯等によって1時間ごとの料金が変わります。
詳しくは施設予約ページの「利用料金表」をご覧ください。
支払方法はどんなものがありますか？
施設の利用料金のお支払いは、現金、口座振込、クレジットカード、各種電子決済がご利用可能です。
利用料金の支払いはいつまでに払えばいいですか？後払いでもいいですか？
利用承認後に発行する請求書により、利用承認がされた後、規定に従いお支払いをお願いいたします。
なお、事前のお支払いが難しい場合はご相談ください。
予約施設への入室は予約時間の何分前からですか？予約時間前に準備することはできますか？
施設の貸出は1時間単位となっており、準備や片付けの時間も利用時間に含まれます。余裕をもってご予約ください。
施設を連日予約しているので、荷物を置いて行ってもいいですか？
施設を連日ご利用される際、施設に荷物を置いていく場合も施設の利用となります。当日22時までと当日9時からの利用となり、利用料がかかります。
壁にPOP・チラシ・案内表示等を貼ってもいいですか？
壁に張り紙等を貼ることは、ご遠慮いただいております。
火器の使用はできますか？
施設内の一部では使用可能です。ご利用をお考えの際は事前にご相談ください。
音響設備や照明設備について教えてください。
詳細はご利用ガイドのページをご覧ください。
借りられる備品はどんなものがあって、いくつ借りられますか？有料ですか？
詳細はご利用ガイドのページをご覧ください。
コンセントはありますか？
施設の各所に無料でご利用いただけるコンセントのご用意がございます。交流広場で電源をご利用になる場合は、1つのコンセントにつき1,000円となります。
Wi-Fiは使えますか？
フリーWi-Fiを設置しております。主催者の方にはパスワードをお知らせいたしますので、お申し付けください。
ゴミは捨ててもらえますか？
ゴミは各自でお持ち帰りくださいますようお願いいたします。
イベントのチラシは置いてもらえますか？
当施設をご利用いただくイベントのチラシは、館内に掲示させていただきます。
また、ご希望がございましたら、当施設のホームページやSNSなどに掲載することが可能です。
知りたい質問が見つからない方は、
以下よりお問い合わせください。
